Mnenja strank

Nenehno se trudimo, da ste naše stranke čim bolj zadovoljne, zato vas poslušamo. Merjenje zadovoljstva izvajamo v sklopu sistema NPS (Net Promoter System) in ga izvajamo s ključnim namenom, postati še boljši partner zavarovancem. Nadgraditi želimo našo komunikacijo, osebni stik s strankami, hitrost reševanja zahtevkov … Na podlagi odzivov in pobud uvajamo spremembe in tako ustvarjamo boljšo izkušnjo za vse naše stranke.

Skupna ocena

4.6/5
(24909 mnenj strank)

Top 5 ocen

VALERIJA K.
AVTOMOBILSKO ZAVAROVANJE
4. 5. 2024 8:30

Prijaznost zaposlenih, odgovorijo na vsa vprašanja in to razumljivo.

LARA G.
AVTOMOBILSKO ZAVAROVANJE
1. 5. 2024 11:58

Ažurnost mojega agenta in skrb za to, da pravočasno uredimo vse, kar je potrebno za brezhiben potek na tehničnem pregledu in registraciji vozila.

JOVANKA P.
DOMSKO ZAVAROVANJE
30. 4. 2024 10:05

Zadovoljstvo sodelovanja z vami.

ANTONIJA B.
AVTOMOBILSKO ZAVAROVANJE
29. 4. 2024 10:35

Zapleti pri sklenitvi zavarovanja za avto (z naše strani zaradi neizkušenosti z lizingom) so bili uspešno rešeni, pa tudi siceršnje sodelovanje je dobro.

LARA G.
PREMOŽENJSKO ZAVAROVANJE
29. 4. 2024 10:15

Hitra odzivnost, izjemno prijazna agentka Iin dobra cena glede na ponudbo.