Prihranite čas in škodo enostavno prijavite na daljavo

Preprosta spletna prijava škode pri zavarovalnici Generali

Ko vam nastane škoda, je situacija že sama običajno dovolj stresna, zato smo poskrbeli, da bo prijava škodnega dogodka pri nas čim bolj preprosta in hitra. Za ta namen smo pripravili digitalno prijavo, ki jo lahko uredite iz udobja svojega doma.

Kaj narediti v primeru škode?

Za škode v domu in na objektih:

najprej poskrbite, da ne nastane še večja škoda,
škodo dokumentirajte, fotografirate,
sanirajte škodo, kolikor lahko, nato pa uredite prijavo škode na daljavo.

Za vozila velja:

prijavo škodo uredite čimprej, če vozilo ni vozno ali ima poškodbe, zaradi katerih ne sme biti v prometu (npr. razbito vetrobransko steklo, odlomljeno ogledalo …),
če je vaše vozilo tehnično brezhibno in ga lahko uporabljate (nastalo škodo fotografirajte), lahko škodo v miru prijavite na enega izmed načinov prijave na daljavo.

Spletna prijava škode preko telefona ali računalnika

Postopek prijave škode preko spleta je enostaven, ves čas vas vodimo skozi postopek s kratkimi, enostavnimi navodili. Prijavite ga lahko iz kraja nesreče, doma, službe … S spletno prijavo se v celoti izognete izpolnjevanju obrazcev za prijavo škode na zavarovalnici.

Prednost e-prijave škode je zelo natančna prijava škodnega dogodka, ki skrajša čas obravnave dogodka. Prijavo škodnega dogodka lahko opravite brez registracije, postopek prijave lahko vmes tudi shranite, si ga pošljete na e-naslov in nadaljujete kasneje.

Predlagamo, da si pred pričetkom postopka pripravite dokumentacijo, ki jo imate na razpolago, na primer:

podatke o škodi (kdaj, kje in kako se je zgodila),
pri škodi na vozilu tudi slike obeh strani prometnega in vozniškega dovoljenja
davčno številko,
veljaven e-naslov,
fotografije škode,
fotografije dokumentacije (policijski zapisnik, izvid, račun ipd.).

Nato pa sledite postopku v izbrani aplikaciji.

Da vam še olajšamo prijavo škode, smo pripravili video napotek, kako narediti e-prijavo škode prek telefona.

Prijava škode preko telefona v portalu Moj Generali:

Preberite, kaj vse lahko še uredite v uporabnipkem portalu Moj Generali.