Zavarovanje prevozniške odgovornosti za blago v cestnem prometu ne velja v primeru:
- prevozov denarja, vrednostnih papirjev, plemenitih kovin in kamnov ter izdelkov iz njih,
- zavarovančeve namerne povzročitve škodnega dogodka,
- ravnanja, ki ga zavarovanec ne opusti, čeprav bi moral pričakovati njegovo škodljivo posledico,
- zavarovančevega zavedanja o pokvarjenosti ali o pomanjkljivosti blaga, izdelkov ali storitev,
- zavestnega ravnanja proti veljavnim predpisom ali navodilom, ki jih je izdal naročnik ali organ oblasti, in
- če dodatno kritje ni bilo posebej dogovorjeno ter za to tudi ni bila obračunana dodatna premija.
Skladno z zavarovano dejavnostjo so podrobnejše izključitve navedene v zavarovalnih pogojih.
- Najprej poskrbite za svojo varnost in varnost drugih.
- Po svojih močeh poskrbite za zmanjšanje oziroma preprečitev nadaljnjega nastajanja škode.
- Zavarovalnico obvestite takoj ali najkasneje v treh dneh od nastanka škodnega dogodka.
- V primeru tatvine ali izgube tovora takoj pokličite policijo, ob običajnih škodnih dogodkih pa skupaj s prevoznikom pošiljke zapisniško ugotovite nastalo škodo.
Ob nastanku škodnega dogodka je potrebno predložiti:
- prevozni dokument,
- zapisnik o nastali škodi ali ugovor prevozniku,
- policijski zapisnik za škode, nastale zaradi kaznivega dejanja,
- račun ali drugo dokazilo o vrednosti blaga,
- dokazilo o višini nastale škode in stroškov,
- po potrebi zapisnik sodnega izvedenca, tržnih, sanitarnih ali veterinarskih organov.
Hitra in preprosta prijava škode:
- prek našega škodnega portala
- v naših poslovalnicah